Politique d’expédition

 

 

LIVRAISON

Votre commande Maison Malkia Beauté sera livrée dans un délai de 24 à 48 heures après confirmation de votre achat, sauf pour les produits en précommande et les commandes à destination de Lubumbashi et Goma.

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Après la confirmation de votre commande, l'un de nos conseillers prendra contact avec vous pour convenir de la date et de l'heure de livraison.

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Si vous devez modifier la date ou l'heure de livraison, veuillez contacter notre service de livraison au moins cinq heures avant l'heure prévue.

Nous effectuons des livraisons vers les destinations suivantes:

ZONE 1 - Frais de livraison de 3$

Gombe

Bandal

Kinshasa

Kintambo

Bumbu

Barumbu

Lingwala

Ngaliema

Selembao

Ngiri ngiri

Makala

ZONE 2 - Frais de livraison de 5$

Limete

Kasa-vubu

Lemba

Kalamu

Matete

Mont-Ngafula

ZONE 3 - Frais de livraison de 10$

Lubumbashi

Goma

Le paiement de votre commande doit être effectué via Mpesa : +243826175552.

RETOURS 

Chez Maison Malkia Beauté, nous sommes fiers de vous offrir des produits de haute qualité qui répondent à vos besoins de beauté. Pour assurer la sécurité et la satisfaction de nos clients, nous ne pouvons pas accepter les retours ou les échanges de commandes.

Mais ne vous inquiétez pas ! Nous sommes là pour vous aider à choisir les produits parfaits pour vous. Notre service client est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous guider dans votre choix.

Que vous préfériez utiliser WhatsApp ou envoyer un e-mail, notre équipe est là pour vous aider. Contactez-nous dès maintenant pour découvrir comment Maison Malkia Beauté peut vous aider à atteindre la beauté que vous méritez !

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